Protocole relatif à Twitter

Contenu des microbillets

Le compte Twitter du Conseil d'examen du prix des médicaments brevetés (CEPMB) est utilisé pour aviser les usagers du matériel affiché sur le site Web du CEPMB. Les microbillets ne doivent pas être interprétés comme source officielle de nouvelles politiques ou directives du CEPMB. Si vous vous abonnez à notre compte, vous trouverez du contenu portant sur une partie ou la totalité de ce qui suit :

• annonces concernant les Engagements de conformité volontaire, les décisions et les ordonnances du Conseil;
• avis concernant les nouvelles publications, notamment La Nouvelle et les études analytiques;
• avis de consultation;
• présentations dans le cadre de conférences, discours, communiqués et autres activités de communication;
• avis concernant toute modification au site Web;
• autres mises à jour du CEPMB, notamment les modifications apportées aux politiques, aux lignes directrices, aux services et aux initiatives;
• retransmissions de microbillets contenant de l'information pertinente pour les abonnés du compte Twitter du CEPMB.

Retransmission des microbillets

Le CEPMB pourrait, de temps à autre, retransmettre des microbillets contenant de l'information pertinente pour les abonnés de notre compte Twitter. Nous pourrions aussi retransmettre des nouvelles, des liens ou toute autre information pertinente en ce qui concerne le mandat du CEPMB.

Ces microbillets sont retransmis uniquement à titre d'information et pour des raisons pratiques. La retransmission d'un microbillet par le CEPMB ne signifie pas son appui et ne devrait pas être interprétée comme une indication explicite de toute position ou de tout argument qui pourrait différer de la position officielle actuelle du CEPMB, ni être interprétée comme une indication d'un changement éventuel de sa position officielle.

Abonnement

Le CEPMB est abonné aux comptes Twitter d'organismes gouvernementaux fédéraux et d'autres organismes qui, à son avis, revêtent de l'importance pour la réalisation de son mandat. Il pourrait s'agir de comptes Twitter d'organismes sans but lucratif, d'associations de défense des droits des patients, d'organismes gouvernementaux provinciaux et municipaux, de sociétés ou d'autres entreprises commerciales (ou leurs employés) qui commentent des questions relatives aux médicaments brevetés.

L'abonnement du CEPMB à un compte Twitter particulier ne signifie pas un appui de l'organisme en question.

Abonnés

De même, l'abonnement d'un utilisateur de Twitter au compte du CEPMB ne signifie pas un appui. Le CEPMB prendra les dispositions nécessaires pour retirer ou bloquer tout abonné qui ne respecte pas les conditions d'utilisation de Twitter.

Langues officielles

Les microbillets sont affichés simultanément mais de façon distincte dans les deux langues officielles. Lorsque le microbillet contient un lien vers le contenu du site Web, le lien affiché sera également dans la langue correspondante.

Les microbillets seront retransmis dans la langue de l'auteur et une traduction sera fournie, le cas échéant.

Disponibilité

Nous nous efforçons de mettre à jour et de surveiller notre compte Twitter pendant les heures normales de bureau, soit du lundi au vendredi, entre 8 h et 16 h (heure normale de l'Est).

Il peut parfois arriver que Twitter ne soit pas disponible. Nous ne sommes pas responsables de l'absence de service pendant les temps d'arrêt de Twitter.

@ Réponses et messages privés

Les suggestions et les commentaires des abonnés sont les bienvenus. Toutefois, il se pourrait que nous ne soyons pas en mesure de répondre à chaque message que nous recevons au moyen de Twitter.

Pour communiquer avec nous de façon officielle, veuillez consulter la rubrique Contactez-nous sur notre site Web.

Confidentialité

Pour protéger votre vie privée et celle des autres, nous vous recommandons de ne pas inclure de renseignements personnels tels que des numéros de téléphone ou des adresses de courriel dans vos réponses et vos messages.

Demandes des médias et plaintes

Nous vous invitons à présenter des demandes des médias et à déposer des plaintes au moyen des procédés habituels. Pour communiquer avec nous de façon officielle, veuillez consulter la rubrique Contactez-nous sur notre site Web.

Pour déposer une plainte officielle au sujet du prix d'un médicament breveté vendu au Canada, veuillez consulter la rubrique Comment déposer une plainte sur le site Web du CEPMB.

Pour de plus amples renseignements au sujet du CEPMB, veuillez consulter notre site Web.

Comptes Twitter d'autres employés du CEPMB

Les employés du CEPMB peuvent afficher des microbillets sur Twitter sous leur propre nom ou un pseudonyme. Leurs microbillets ne représentent pas la position officielle du CEPMB. Ils doivent donc être considérés comme le produit de simples citoyens.